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男子手割伤紧急就诊,医生全程低头玩手机?医院回应


日前,有媒体报道,深圳一男子因手指割伤到南山区华侨城医院就诊,接待医生全程低头玩手机,并且声称拒绝接受微信支付,只收现金,没有现金不给缝针。最终该男子前往其他医院治疗,缝了五针。

对此,南都记者走访深圳华侨城医院,该医院工作人员证实此事,并称内部正在核实,有结果将发布通报。


网传视频截图


网传视频显示
男子就医遭医生“无视”且称只收现金

7月8日,微博账号@猫头鹰视频 发布一段视频,并配文称,深圳一男子因手指割伤到南山区华侨城医院就诊,接待医生全程低头玩手机,并且声称拒绝接受微信支付,只收现金,没有现金不给缝针。最终该男子前往其他医院治疗,缝了五针。

根据视频内容,该男子向一位正翘着二郎腿玩手机的医生问到:“那谁包扎?”得到医生头也未抬回到:“护士。你再等一下。”视频可见,就医男子用纸巾或者其他介质包裹着受伤的手指,流出的血液已将介质染透。

“割得有点深主要是,”男子向医生表示,医生仍注视着其手机回复到:“深吗?那就缝针啊,你主要叫人拿钱过来啊。怎么也得先包一下了。缝针不拿钱,叫我怎么缝。”

男子表示:“我这钱有,微信里面有,待会哪个医药费,我微信支付可以吧。”该医生则表示:“微信又没用的嘛,微信不管用。”据猫头鹰视频,该男子最终前往其他医院,缝了五针。

华侨城医院行政办公室:
内部正在核实

对于此事,前天(8月9日),南都记者来到位于深圳市南山区的深圳华侨城医院。医院大厅导医台工作人员首先表示,不接受采访,后又表示,相关工作人员及领导正在开会,需等待。

后通过华侨城医院大厅内服务中心,记者问得医院行政办公室电话,相关人士表示,此事医院内部正在核实,不方便透露,有结果将对外公布。



医生玩手机无视患者系旧视频炒作?
医院及拍摄者回应

昨天(8月10日),有人士指出,网传视频所拍摄一事发生于2017年,系炒作。

与此同时,也有网传言论呈现出此事的另一番面目。记者获得一张截图,有人表示该男子喝醉了,医生其实给他处理了伤口,但还未缝针,因为有许多人逃单,医生让其挂号、缴费,再缝针。并称该患者一开始要打医生,后出去商量了一下,回来就开始录视频。医生当时是在与主任商量,如何处理这件事。


网传言论截图


对此,南都记者再次联系华侨城医院行政办公室。对方表示,派出所现在已经正在介入,其他不方便回答。对于视频为2017年拍摄的说法,对方同样表示“暂时不方便回答。”

随后,记者与视频拍摄者即当日就诊华侨城医院男子取得联系,对方否认视频拍摄时间为2017年的说法。同时,该男子拒绝提供视频拍摄时间,其表示,公布了具体时间,意味着会被查出监控,若其身份被得知,将对工作产生影响。

对于网友表示,视频中医生穿着不像夏天,且未戴口罩。该男子解释称,当时是夜班,且办公室内有空调。对于网传其喝醉等说法,该男子表示,当时因为身上没有现金,的确未挂号,对其他说法,则予以否认,“视频里我的声音像喝醉的吗?医生的手指是在上下滑动的,明显是在浏览页面。”

律师说法:
拒绝微信支付行为不违法
但医师不能够拒绝“急危患者”

广东大匠律师事务所刘小前分析认为,根据新闻中视频看,医生在伤者手被割伤需要及时止血的紧急情况时,不仅没有及时为病人查看病情,反而低头玩手机。于此同时告诉伤者,需要用现金支付,不可使用微信支付,且在不支付费用的情况下,拒绝先替伤者治疗。根据现代技术科技的发达,人们使用微信支付、支付宝支付而渐渐的取代了现金支付,现如今大多数医疗机构也是可以微信支付,但医院拒绝微信支付的行为也并不违法。

同时,刘小前指出,对急危患者,医师应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。如果拒绝急救造成的后果,医师是需要去承担。

《医疗机构管理条例》第三十一条:
医疗机构对危重病人应当立即抢救。对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。
《中华人民共和国执业医师法》第二十四条:
对急危患者,医师应当采取紧急措施进行诊治;不得拒绝急救处置。

南方都市报(nddaily)报道
南都见习记者 叶霖芳

* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。


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