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又上大分！重庆轨道交通工作人员暖心护送走散女孩17个站与家人团聚
接到工作人员报告说
“在站厅的电扶梯旁边
有个女孩站在原地大哭
身旁没有人陪同”
此时，车站工作人员
立马赶到现场了解情况
杜培赶到现场
沟通后得知
女孩与自己的妈妈走散了
也没有家人的联系方式
车站工作人员护送女孩上车
在沟通过程中
轨道工作人员发现
女孩言语表述不清、情绪不太稳定
担心她再次走失，便带她回警务室休息
正在焦急之时
女孩的电话手表响了
正是女孩母亲打来的电话
一番沟通交流后
她们与女孩母亲约定在李家坪站见面
从兰桂大道至李家坪站要经过17个站
考虑到事发当时正值晚高峰
根据女孩实际情况
担心她再次走失
杜培决定派一名轨道工作人员
跟随护送女孩至李家坪站
将女孩安全送至母亲手中
车站工作人员全程默默护送
49岁的轨道工作人员李青春
在兰桂大道站负责安保工作
了解情况后
他接过了护送女孩的“接力棒”
一路上，他带着女孩搭乘列车
全程默默站在女孩身旁
不时与女孩聊天
安抚她的情绪
护送过程中
杜培也不时给李青春打电话
关心女孩的情况
女孩的母亲表示
女孩今年14岁左右
有轻微智力障碍
当天跟女儿一起
搭乘轨道交通时女儿未跟上
母女俩这才不慎走散
女孩最终与母亲团聚
谈起这次全程护送
杜培这样说道
“其实轨道交通车站内经常会遇到类似的事
这就是我们工作人员的职责和责任
乘客的安全是最重要的事
发生异常情况
我们都会第一时间进行处置和反应”
为轨道工作人员点赞！
也感谢杜培、李青春的暖心守护