喜讯 | 虚拟玩偶致胜？经管学子喜提欧莱雅校园市场营销大赛全国总决赛四强

如何创造娱乐化的美妆购物体验？凭借娱乐互动功能和鼓励消费机制的虚拟玩偶这一方案， 由香港中文大学（深圳）经管学院本科生陈银银、杨雨青和杨亦琳组成的学生代表队Ladies Y入围欧莱雅校园市场营销大赛全国四强。陈银银同学获颁最佳演讲者（the most impressive brandstormer）奖。

关于本届赛事

与往届赛事不同，本届欧莱雅校园创新策划大赛作为中国美妆行业首个聚焦零售业全图景的校园创新赛事，以“娱乐零售，造玩自由”为主题，力邀高校学子共同“创造娱乐化的美妆购物体验（Invent Beauty Shopping Experience through Entertainment）”，携手推动天马行空的创意玩法商业落地，旨在孕育并孵化勇于创新颠覆、善于学习思考、乐于挑战自我的年轻人才。

参赛团队风采展示

团队合影

陈银银

2019级 市场营销专业

思廷书院

杨雨青

2019级 国际商务专业

思廷书院

杨亦琳

2019级 市场营销专业

祥波书院

获奖队伍分享

Q1

商赛期间遇到的最大的困难是什么？

又是如何克服的？

对于我们来说，最大的困难是灵感的发掘和探索过程。今年的赛题是“entertainment”（娱乐），但仅仅“好玩”是不够的，如何集“创意性、娱乐性、可行性、盈利性”于一体，如何证明这种娱乐方式对于消费增长的推动作用，都是我们要着重思考和解决的问题。

在两个月的备赛过程中，我们不断摸索，甚至对方案进行了“破釜沉舟式”的调整和修改。最初，我们设想的是基于可穿戴AR设备的方案，但由于对前沿科技应用的过高要求导致其可行性不强，最终在校园选拔赛之前被全面推翻。于是，在两天时间内，我们重做了一份关于宠物养成游戏的方案，但因为宠物的概念与我们选择的品牌调性不是十分吻合，而且没能很有效地证明养成类游戏对于目标消费者的吸引效能，所以在校园选拔时，我们只拿到了校内第二名的成绩。基于此，在晋级全国赛后，我们对方案进行了大量批判式的补充分析和调整。最终，Ladies Y带着一个融合了品牌独特态度、兼具娱乐互动功能和鼓励消费机制的虚拟玩偶进入了全国四强。(杨亦琳)

Q2

团队制胜的主要优势是什么？

又有哪些不足需要改进？

我认为Ladies Y最主要的优势有三点：

团魂。在整个备赛过程中，我们经历了很多困难，有过很多次把想法回炉重造的“爆肝时刻”，也有过在面对ddl考试和比赛相撞的崩溃瞬间，但我们三人始终都能风雨同舟，相互鼓励。印象最深的是在24小时Hackthon中我们需要独立完成一个新的营销方案，尽管是个人赛，我们也选择一起备赛，互相提建议。由于前一天在筹备The Voice，我只有12个小时准备个人赛，但是雨青和亦琳一直在鼓励我、支持我，最后我们也因为个人的优秀表现，使得团队晋级全国12强。

配合。我们三人都有自己擅长的领域，有擅长分析研究的，也有擅长设计排版的。在能碰撞出很多火花的同时，又实现了技能的完美互补。在校内CCT商赛的比赛经历，让我们彼此间建立了默契，能快速意会对方的想法，从而达到事半功倍的效果。但合作途中难免有摩擦，因为想法不一而争执的时刻不胜枚举，但是我们都知道彼此的心之所向，往往短暂的“面红耳赤”后又能重归于好。

执着。Ladies Y是一个追求完美的团队，从最初的思路探究到校园选拔，再到比赛前一天，我们无时无刻不在审阅方案，达到精益求精，期待能将最完美的作品呈现在评委眼前。而事实证明，这份执着是会被回报的。

不足: 我们在这次比赛中不足的地方是方案的切入点。此设计是基于中国市场，扎根于brand equity（品牌资产）的。这样的方案相比于其他团队，少了可规模化和可复制性，可能无法复用到其它市场或品牌上。(陈银银)

Q3

这次商赛给你带来最大的收获是什么？

商赛前后，你有哪些改变？

最大的收获，莫过于收获了默契加倍的商赛战友和感情甚密的姐妹团。多数人在选择队友的时候，往往过分看重其能力、知识储备和技能；但商赛是团体赛，强势个人选手们的简单集合，并不能保证最后的共同胜利。多次商赛经历告诉我，个体成员的能力达到一定标准线后，团队精神和成员的合作性才是制胜的关键因素。在这次持续时期较长的欧莱雅大赛中，我们有了很多并肩作战的机会，在一次次商讨磨合的过程中，我们知道了有效团队合作的重要性，也使友谊得以加固和升华。Ladies Y收获的不仅是商赛成绩，更是未来学业、事业和生活上都能够互相支持的好姐妹。(杨雨青)

Q4

参赛期间指导老师给予了哪些帮助？

对你产生了什么影响？

在准备商赛的两个月中，学院指导老师Stella教授在创意分析、思维逻辑、演讲技巧等诸多方面给了我们至关重要的帮助。最初，正是Stella教授一针见血地指出了我们原方案的缺陷，让我们明白了跳出学生思维站在品牌方的角度去思考问题的重要性，我们才有了破釜沉舟重做方案的勇气和走入全国赛的机会。在全国赛前，Stella教授全程陪伴，帮我们一遍遍筛出逻辑上的漏洞，并给了我们很多presentation（演讲展示）方面的指导和建议。可以说，没有Stella教授的信任、鼓励和指导，就不会有我们今天的战绩!

另外，我们还想特别感谢一下吴蔚和叶奇两位学姐提供的建议，她们分享了成功经验，给了我们很多灵感，也是我们一路披荆斩棘的法宝。我们以后也要再接再厉，向优秀学姐们看齐。(杨亦琳)

Q5

做presentation（演讲展示）的技巧有哪些？

怎么训练自己成为好的presenter（演讲者）?

在我心中Ladies Y的每一位成员都是best presenter（最佳演讲者），这次我能拿到个人奖项和整组出色的表现是分不开的。说到presentation（演讲展示）的技巧，从presentation本身和Q&A（问答环节）两方面考虑，我认为有三点：

—自信。时刻保持从容，即使在Q&A中遇到了棘手的问题也不能自乱阵脚，要坚信自己呈现的内容和逻辑是可行的，这样的自信会给你一份坚定表达的底气。

—感染力。适当的语气调整，肢体动作的配合可以更好地辅助演讲内容的呈现，也会让观众更有代入感，让他们能够聚精会神地沉浸在你的表达里，是演讲者制胜的关键点。

—逻辑。好的演讲者要有清晰缜密的思维逻辑，这就要求其首先对自己要表达的内容做到足够熟悉，然后再对相关内容进行整合删减排序。

要珍惜每一次在课堂上做presentation的机会，只有日常的积累，才会让我们在一次次的调整反思中得到进步。我本人也是一个在presentation前都会花很多功夫的人，即使在决赛抽号的时候，也一直在心中默念稿子，虽被抽到第一个上台，我也能够做到自信登台没有丝毫慌乱，所以，请be prepared all the time and be confident（时刻准备，并保持自信）。(陈银银)

指导老师点评

苏丽文教授（Stella）

经管学院助理院长（学生事务）

每年举办的L'Oréal BRANDSTORM都会掀起学生参与的热潮，今年更是如此。

相对于其他比赛而言，L'Oréal BRANDSTORM 2021的整个流程较长，学校在一开始的40份project中选出12支队伍参加Campus Selection（校选），最后选拔出两支队伍（Ladies Y和Best Match）进入全国赛。这两支队伍都各有千秋，同学为了更加清楚地展现自己的创新性ideas，反复琢磨自己的创意和方案，运用digital strategy去设计产品。这其中花费了很多心血和精力，相信这也是他们在这次比赛中所收获的最为宝贵的东西。

在应对全国赛时，除了有SME安排的训练之外，两支队伍还得到欧莱雅brand manager的针对性指导与培训。在各方面的帮助下他们更好地完善了自己的方案，展现出具有实践性的策略。在演讲中Ladies Y和Best Match无论从口语还是presentation方面都表现优异，学生的自信和开朗让观众感受到了他们的热情和感染力。值得反思的是关于方案中如何将娱乐创新与品牌市场更好地结合在一起，使其更具有实践意义和可操作性，这也是整个市场营销策略中的难点。希望日后同学们在准备这类比赛应关注到市场本身。

最后，恭喜Ladies Y取得了National Top 4的成绩，其中陈银银同学获得了现场唯一一个The Most Impressive Brandstormer的荣誉，我们由衷地为她取得这个荣誉感到开心。虽然今年我们的同学止步全国赛没能进入Global Final，但请不要灰心，因为The most important thing for competition is learning，比赛的过程往往比结果更加重要。

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