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疫情无情,人间有爱!从一位血透患者的来信,看天佑医院的担当与医患情

宣传科 上海天佑医院 2024-04-25

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“在此期间,我们深切感受到了天佑医院医护人员对病人的关心与爱护,体会到了医院领导们的担当与责任感。”


近日,一封患者亲友们的来信转到了上海天佑医院蔡剑飞院长的手上。在来信中,亲友们详细记录了在疫情防控下的就医经历和亲身感受,表达了他们对天佑医院的信任与感谢之情。我们特与家属取得联系,了解了详细情况,向患者和家人们表示真诚的问候。


今天转发此信,也以此向社会承诺:我们将一如既往地做好疫情防控和医疗安全,以更优质高效的服务回报社会和每一位患者。


患者来信

我的亲人高某身患尿毒症,需每周做三次透析以维持生命,在此次疫情爆发前就一直在天佑医院肾内科住院治疗。病人4月13日(星期三)做例行透析,下机前发烧不舒服,医院领导立即安排抗原检测和核酸检测,并做紧急封闭隔离处理。14日(星期四)凌晨被疾控中心告知阳性。


天佑医院立即按政府相关规定紧急联系透析病人定点的方舱医院,并完成各项对接工作。15日(星期五)下午六点左右,120急救车把病人送到普陀区一个临时方舱医院门口,该方舱医院因没有血透设备,无法为病人透析治疗而不能接收血透病人。


期间,天佑医院院长(蔡剑飞)非常重视这个问题,连夜会同肾内科主任(张冉)与主管部门联系,争取支持,希望能为病人重新安排有血透的定点医院,并顶着极大的压力在天佑医院内设置临时隔离点,于17日(星期日)中午将病人接回天佑医院进行紧急透析,再一次挽救了病人的生命。



在各位领导的不断努力下,防疫办多方协调,病人终于在天佑医院临时隔离点做了两次血透,之后于20日(星期三)下午被转运到华山北院定点血透医院进行救治,让我们所有人都长舒了一口气。


从15号第一次转院无果到20号的转院成功,这五天时间不仅是对病人在生死之间的一次考验,也是对天佑医院的一次巨大考验。在第一次转院出现问题的情况下,天佑医院领导一直在紧急寻找解决办法,安抚病人及家属情绪,并顶着被封院的压力设置临时隔离点为病人做血透,同时积极为病人寻找可做血透的定点医院。


在此期间,我们深切感受到了天佑医院医护人员对病人的关心与爱护,体会到了医院领导们的担当与责任感。“疫情无情,人间有爱”,雪中送炭诚可贵,天佑医院此举不仅挽救了一个病人的生命,也挽救了一个家庭。在这疫情严重的特殊时期,更是给我们所有人带来了满满的正能量,打上了一剂抗疫必胜的强心针。


此感谢信是病人高某家属及身居上海的所有亲属团共同心声,向上海天佑医院领导及所有医护人员致以崇高的敬意。


家属和亲友

2022-4-20 


在疫情下,血透患者是“最困难”的群体之一,一是因为血透不能长时间停止,二是他们自身体质弱,是易感染人群,加上核酸检测结果的“滞后”,稍有不慎就会“带阳”血透,带来不可预知的严重后果。


事实也正如此,虽然天佑医院血透室历经这三年抗疫,已建立了一整套的预案,也一直保持着平稳、安全、正常的血透。但狡猾的病毒让人防不胜防,来信中的患者就是“不幸中招”者。



“血透患者出现阳性是相当危险的。”张冉主任介绍,目前,疫情面广,医疗资源相对不足,特别是有血透的定点医院更少,既要满足阳性隔离,还要同时能血透更是非常困难,这位患者就是遇到了这个难题。


为了患者的安全,在主管部门和院领导的全力支持下,天佑医院姜平副院长带领医务科、感控办和总务科到血透室一线指挥协调,快速建立了专用的“隔离血透室”,并配备了专人照护。


感控办陆欢清主任多次现场指导,对病区和血透室环境及物体表面、机器设备进行全面消杀以及紫外线照射,切断了传染源。通过多方努力,患者于20日顺利转入定点医院救治。


“封控期间,将疑似病人转入过渡单间隔离,住院患者透析采取床旁透析,医护人员二级防护,禁止人员外出和进入减少流动,并做好常规临床工作,保障医疗质量和安全。”张冉主任介绍,在医务科和感控办指导下开展积极防疫,与总务后勤紧密配合,为医护人员和病人提供生活保障,稳定人员情绪,有效控制疫情扩散。


血透室的医护人员时刻陪伴,全力守护血透患者的“生命线”。张金珠医生悉心照料病人,不断与病人家属协调沟通,协助解决病人生活问题。顾科烨护士长主动报名担任“特需护士”,连续多天到应急血透室为患者进行床旁透析。医护团队的耐心和细心赢得了病人和家属的理解与配合,也加深了医患感情。



患者在来信中,真诚地表达了感谢的同时,也对天佑医院领导的担当与果断决策给予了赞许,对天佑医护人员的人道主义精神给予了高度称赞。


“在抗疫关键时期,我们只是做了一点力所能及的事,这也都是作为医院和医生应该做的。”张冉主任说,目前血透室开通专门血透病人通道,保证病人正常透析。正如患者来信中讲的那样,“疫情无情,人间有爱”,希望通过全社会的共同努力,医患同心,让人间的大爱成为战胜疫情的信心和力量。



在此,天佑医院向患者和亲友们的信任和鼓励表示真诚的感谢,祝患者早日康复!



上海天佑医院 新闻中心


作      者:小   天 / 小   智

编      辑:小   智

图      片:肾内科 / 小   佑

审      核:汗   青










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