楼下卖鸡蛋饼的涨价了，朋友毅然选择了离职……
楼下卖鸡蛋饼的涨价了，朋友毅然选择了离职……
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本周一一大早上班，小编看到朋友给我发来一条微信：“我辞职了……”
小编觉得很诧异，朋友在那个公司工作已经快三年的时间了，平时也只是听朋友抱怨抱怨，也没看朋友动离职的念头啊。询问其原因。朋友回复说：“楼下鸡蛋饼都涨价了，我都在公司工作了三年，还没什么起色。你也不要再劝我，我已经递交辞职报告。”
小编坐在座位上，想了很久，一个鸡蛋饼就能引发离职，是不是有些太荒谬了？后来想想，觉得事情也没那么简单。
据相关数据统计，70后的第一份工作平均干了超过4年才更换，80后为3年半，而90减少为19个月，95后平均在职仅仅7个月就选择辞职，90后员工的离职率高达70%。
90后员工背后高离职率有深度的心理问题，这需要管理者去建立关注和重视。
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最近一段时间“996”的话题又上了微博的热搜。记得马云有一句话很精辟：“员工想跳槽了原因无非两点，要么工作受委屈了，要么是钱不到位”。
朋友不止一次跟我抱怨。想到这里，我就知道朋友离职绝对不是偶然和冲动。鸡蛋饼事件就像是“压死骆驼的最后一根稻草”，过往累积的心理负面情绪和压力才是离职的关键。
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小编另外一个朋友在设计公司上班，为了赶工程，常常没日没夜的加班。有一个星期，连续五天看着早晨五点钟的太阳下班。没想到的是，领导还在群里面说：“加班是无能的表现。”朋友当时就说，分分钟想离职！每天不停地催方案，方案出来之后又百般不满意，常常因为一点小差错就全盘否定！“给一根胡萝卜，就想自己做出满汉全席？！这样压抑的环境实在让人待不下去！”
管理者也觉得自己很无辜，希望员工出高质量的工作，当员工出现差错，自己连说两句都不行吗？
为什么管理者说话不招员工“待见”？为什么95后员工频繁离职？根源可能往往在于管理者不懂员工的心理。
1.明白你的员工是为了什么而工作。
管理者一定要知道，“员工不是为了‘你’而工作”，就像你不是为了员工而开公司一样。在上个世纪七八十年代，员工兢兢业业工作，可能会分到一套房子，享有稳定的铁饭碗。而这个时代，员工可能都无法轻松撑起各种贷款。那么，现在的员工到底为了什么而工作呢？
Ø 生存。生存是人们最基本的需求，是促使人们努力工作的强大动力。
Ø 快乐。工作带给人们提升知识、拓展人际关系、获得认同和生活物质的机会，从工作获得的快乐能极大地满足了人们的成就感。
Ø 自我实现。根据马斯洛需求理论，自我实现是心理需求的最高层次。每个员工在工作的过程当中都渴望体现出自我存在的意义和价值。
如果你的员工为了生存而工作，想赚更多的钱，你这时跟他谈“自我实现”只会引来反感。对员工来说，说那么多还不如给一百块钱的加班费来得实在。给员工想要的，员工才能给你想要的。
2.响鼓需要轻锤敲，提高积极情绪
有些人的离职的原因很简单，归结起来就是五个字“待得不舒服”。
那怎么定义为舒服呢？就是和管理者同事相处融洽，办公环境轻松平和。
其中主要判断来源又在于管理者的办事风格和情绪变化。
但在现实中，管理者和员工的关系总是显得“水火不相容”。尤其90后员工追求自由和个性，更是难以忍受管理者表达出类似于“这样你累我也累”“这个问题你已经犯过很多次了（事实不超过两次）”“你总是……”“你怎么又……”等。
如果管理者总是情绪化，对员工颐指气使，总是消极打击，说这也不行那也不行。时间久了，员工也就不“伺候”了。
对于新生代员工来说，“响鼓不要重锤敲”，要用轻捶敲。
这也不是说管理者要顺应员工的情绪，而是要求能够尊重员工，就事说事，理解员工的付出，适当鼓励，使用积极的方式引导员工转变。
当工作出现问题，员工有时会比管理者更焦虑，更担心影响工作进度，虽然管理者批评几句，自己也能承受，但是心里真的理解不了，也会倍感挫折。
3.答应员工的一定要做到
小编还有一个朋友，基本工资两年时间都没再涨过，于是她就把念头放在每月的绩效上。一开始绩效也正常发，虽然钱不多，但多多少少也是个安慰。可最近半年的时间，绩效不准时发就算了，老板还找出各种理由克扣：“这个月咱们公司效益不好，再等等吧，下个月可能就多了……”次次都是换汤不换药的说辞都听腻了，当初答应的做不到，谁还会相信他现在说的以后会兑现呢？
4.做好员工的“领头羊”
还是这位朋友，说他从老板办公室灰头土脸地出来了，将方案甩在自己的桌上：“真是见了鬼了，明明这个方案是他把控的。哦，现在出了问题怎么都成我的问题了，真的很搞笑！”
同事越想越气：“我真的感觉快撑不下去了，这都多少次了，为什么老是这样？我把这个案子做好就摔在他的办公桌上，不伺候了！”
不少团队管理者都会出现这个一个情况：员工案子做得好，就归于自己领导有方；员工工作出现问题，就全部都是员工问题，把员工批得一文不值，否定员工所有的付出和劳动。这种行为风格很容易就激发员工内心深处的心理问题。
其实以上这些问题归结起来就是管理者没能处理好员工的心理问题。
管理者不懂员工在想什么，也不懂他们到底想要什么。
随着时间的累积，一旦管理者行为超过员工的心理承受范围，就会引发员工立即离职。而此时的离职在管理者看来又是莫名其妙的、难以理解的。
管理者要想从源头解决问题，就要从读懂员工的心理需求开始。否则，你收到的辞职理由可能真的就是：楼下的鸡蛋饼涨价了！
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