图书馆业务案例怎么写？
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昨天有一位图书馆同行打电话来咨询业务案例怎么写，因为她正在写学会征稿的业务案例，中图学会征学术论文及案例，详见：
◆案例征集
1.集体智慧——图书馆跨部门合作实践案例征集
2.发现图书馆阅读推广特色人文空间案例征集
3.图书馆“读书会”案例征集
4.阅读的精灵——发现最美故事会案例征集
5.全媒体时代的图书馆阅读空间与经典阅读案例征集
6.全国图书馆视障人群服务案例征集
7.新时代图书馆社会教育的创新发展案例征集
8.创新引领未来——公共图书馆创新创意案例征集
9.城市图书馆服务效能最佳实践案例征集
10.融合发展 跨界创新：公私藏书互动模式构建与经典阅读案例征集
◆稿件要求
案例撰写应体现案例开展背景、主要内容、活动过程、分析与总结等方面。
公众号：中国图书馆学会LSC2019年中国图书馆学会学术论文和业务案例征集通知
最近我社收到的案例类书稿比较多，我们在编辑出版过程中的确有一些想对写作者说的话。
案例写作常见的问题
1, 文字少，图来凑。
阅读推广类的案例简直是图片泛滥成灾，有的图片下连说明文字也没有。往往堆砌一堆图片。业务案例不是写微信文章，也不是PPT文件，应该以文字叙述为主。可以配一些重要的相关图片，特别是有些图片能表达文字不能表现的内容。
不要像写PPT一样，让大家去看图，业务案例要以文字叙述为主
这是做报告写PPT的样式吧，业务案例要以文字叙述为主
2，文字部分薄弱，该说的没说。语言文字基础差，病句很多，常见的毛病有：缺主语、动宾搭配不当，前言不搭后语（逻辑性差）。
解决办法：多阅读，多写作。下次我们会整理一些常见的错误病句给大家。
3，图片虽然多，但是质量差，主题不鲜明，有些活动只看到一堆人的后脑勺。有的不清楚。投搞的照片千万不要是用拼图软件拼出来的图，因为几张图拼在一起，你看起来是时尚了，实际上图尺寸改小了，达不到印刷要求。投稿出版，需要一张张清晰的原图，最好是用单反相机拍。
出版社有专门的美编，不需要你拼图。活动照片需要平时多积累，除了活动全景以外，最好拍一些人物特写，这样印在书上才好看。
这样的拼图，四张拼在一起，像素都不高，应该单独提供原图
4，活动本身没有搞好。
比如，活动没有新意，或活动名称一味求新求怪，但是不合知识常理
把各种活动生硬地杂糅到一起，内容混乱，逻辑上缺乏联系，读来不明所以。——王波（《大学图书馆学报》副主编）评语
业务案例的基本要素
1，开展背景
很多人不会写背景，要么不写，要么就喊一堆口号（而且提法不准确，随意掉字错字）。
业务案例写给谁看？主要是与同行分享，当你把一个好的活动分享给同行时，他非常关心“你怎么想出这么一个有创意的活动？”
所以，开展背景就是你从外因和内因两个方面来讲你为什么想到要举办这个活动（或开展这个业务）。
可以从内外两个方面来写。
——外在的形势和动力是什么？（比如国家层面“全民阅读”大形势，可以简单地说一下）
——内在的资源、优势是什么？本馆要搞这个活动，是因为有什么样的资源优势或人脉优势，或跨界合作的资源等。
然后，具体在什么时间，你举办了这项活动，目的是什么，活动频次如何。
这些就是要交代的背景。
2，主要内容
你这个活动（业务）主要包括哪些内容，创新的地方是什么。为了与3区别，此处只需要概括性地介绍你的活动，不要展开。
3，活动过程
分步骤、详细地介绍你的活动过程。
4，社会反响与读者反馈（效果评估）
很多作者只写“活动受到媒体的报道，受到读者的热情欢迎”。这些还很不够。最好能更具体地介绍一些数据和实例。比如通过数据是否能表明达到了预期的上的，读者参与活动或事后反馈中有哪些感人的故事。是哪些媒体对活动做了怎样的报道。不要截图，要像列参考文献一样，讲明媒体 名称，发表时间、报道的名称等。这样，什么级别的媒体对你作了怎样的报道就清楚了。
比如，有一个图书馆介绍该馆重点收藏艺术类图书及电子资源，有一位全职妈妈通过来图书馆，得以阅读大量的时装艺术类图书，并能够学习自己买不起的时装设计软件，后来她取得了成功，她设计出的服装上了T台表演。她很感谢图书馆对她成长的帮助。这就是一个很好的活动反馈的例子。
5，分析与总结
分析活动成功的地方，总结经验与教训；对移植到其他图书馆，有哪些可变通的建议。
新书预告
4.23日出版，对写作业务案例应该有很好的参考
上面这本书最大的亮点是王波、李超平、赵亮等专家对每个案例的点评
有奖赠书
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