面对疫情，怎样识别假新闻？信息素养专业人士支招

【编者按】面对疫情，信息太多，谣言满天飞，怎样做到不传谣、不信谣？本文从信息素养教育的专业角度，教你如何分辨假新闻，从而提高公众的信息素养。

本文作者为清华大学图书馆专业馆员王媛（笔名常薇），信息素养课老师。感谢作者授权转载，本文转自“我查查看”公众号：如何快速识别疫情新闻中的信息真假

先给各位亲朋好友拜年！祝愿大家在新的一年里健健康康，快快乐乐，平平安安，顺顺利利的！

庚子鼠年注定有一个与众不同、令人难忘的春节，为了防控疫情，大家的节奏一下子变得慢了下来。除了刷微信、看电视，大家还有什么好玩的室内休闲娱乐活动吗？

我除了完成原计划的信息检索案例之外，还打算在这个假期写几篇与疫情有关的案例。

这是第一篇，我们来谈一下信息的辨识。

新型冠状病毒肺炎疫情爆发以后，我明显看到了周围的信息流浑浊起来了，真真假假、半真半假的信息不断的涌入微信群、朋友圈。为此，我也和同学们有过一些讨论（争论）。

在当下疫情防控的环境中，信息的辨识主要集中在新闻信息的辨识上。IFLA（国际图书馆协会联合会）2016年发布了8条辨识假新闻的技巧【注1】，内容是基于FactCheck.org 文章《如何分辨假新闻》而总结的【注2】，IFLA认为批判性思维是媒介素养和信息素养的关键技能，图书馆的使命是教育和倡导批判性思维的重要性。我多次尝试，觉得是比较有效、可操作的方法。

IFLA（国际图书馆协会联合会）2016年发布了8条辨识假新闻的技巧

【如何分辨假新闻】

• 考虑新闻来源。不局限于新闻本身，而是调查其网站，发布机构的使命和联络信息。

• 读全。标题通常是获取点击量的重要方式，整个故事的内容是什么？

• 查询作者信息。快速检索作者信息，作者值得信赖吗？是真实的吗？

• 论据？点击文中的链接，确认连接中提供的信息能否支撑新闻中的观点。

• 核实日期。重复发布旧新闻，不意味着与现在的事件有关联。

• 是一个玩笑？（逗你玩的新闻？）如果新闻所提到的事儿太异乎寻常，那可能是讽刺性的。需要研究发布的网站和作者来确认。

• 核实自己对此新闻有无偏见。确认你现有的认知是否会影响对此新闻的判断。

• 请教专家。咨询一位图书馆员，或者专注于信息核实事务的网站。

这8条技巧是我在《文献检索与利用》课程上第一节课讲的内容，“信息素养”的能力要求中有一条：理解信息的生产与评价。看到一个信息时，问一句“这个信息是由谁用什么方法生产出来的；又由谁用什么途径传播出去的。”

信息越易得，信息的辨识就越重要，信息的辨识就是要抵抗惯性思维带来的辨识捷径，要有意识地训练自己。这次疫情新闻就是一个很好的训练机会，不要盲目相信，也不要盲目不信。

现在，我们就用几个这几天疫情新闻信息，来练习一下。

↑↑↑ 没有来源，假消息。同样的，换个城市名的同类信息，也都是假的。

↑↑↑ 一个文学公众号，发布政府人事任免信息？虽然有来源出处，但内容与功能不符。假消息。

↑↑↑ 这是一个典型的标题党新闻，跨过标题，仔细阅读原文，就会发现，其研究数据用的是早期病例信息得出的。这个标题是断章取义的，给读者制造出“太可怕了，新型肺炎的死亡率是15%”的错误信息。

图片来自网络

↑↑↑ 这是一个典型的日期上的移花接木的假消息。刚发出来时，善良的人们都以为是2020年1月25日的新闻，殊不知是2017年1月25日的旧闻。

↑↑↑ 这则“桑拿对病毒有效”的信息就是典型的“逗你玩”式信息。桑拿房温度45度，就是人体温度45度？逗你玩儿……还有一个常识就是发烧时不能蒸桑拿。

↑↑↑ 这则新闻的辨识相对来说难一些，有清晰的出处（财新网），作者和专家信息也都清晰，但我依然认为其观点有待商榷，不足采信。阅读之后，你会发现：管专家在武汉的调研过程完全不能支持他的观点和结论。果不其然，后来财新网把这篇文章的标题改成了《管轶：去过武汉请自我隔离》。

也许你会说，这些假消息很快就辟谣了，也没造成太大的危害，你就不必要较真了。不，越是这样众志成城、共克时艰的时候，我们越要坚持对信息真假的辨识。信息即力量，假信息会消耗我们整个社会战胜病毒的能量，消耗着大量的社会资源，制造着恐慌和焦虑的情绪。另外，信道（信息传输的通道）的容积是有限的，充斥太多假信息，那优质信息就会被淹没。

所以，我们不妨把信息的辨识当作打地鼠的游戏，看到每一个信息，先不要信，不要转，而是读它，读它，读它；查它，查它，查它！

武汉封城那一天，恐慌情绪最盛，医院人满为患，感染者无处收治，超市货架空空，各种谣言四起。除却那些恶意造谣，大部分的恐慌的根源都在于优质信息的短缺。多看一些出处清晰、时间准确、作者可信的信息，你也许会总结出和我一样的结论：

• 病毒的传染性较强，致病性适中，战略上藐视、战术上重视；作为普通人，首先要做到待着不动，其次要保护好自己，勤洗手、勤消毒、戴口罩、多睡觉。

• 从中央到地方，全国都在支援湖北和武汉，武汉的物资与医疗资源短缺，很快会得到改善。

愿人类早日战胜病毒，愿我们大家都平安，生活早日回归正常。

【注1】https://www.ifla.org/publications/node/11174

【注2】https://www.factcheck.org/2016/11/how-to-spot-fake-news/